I takt med at teknologien udvikler sig, fortsætter sociale medier med at udvikle sig. Funktioner som live streaming, augmented reality-filtre og AI-drevne chatbots forbedrer brugeroplevelsen og giver nye måder for virksomheder at oprette forbindelse på. At forblive tilpasningsdygtig og omfavne innovation sikrer, at et brand forbliver konkurrencedygtigt i et stadigt skiftende digitalt landskab. Folk har lavet mere end 5,6 milliarder indlæg.

For at få succes på disse platforme skal du engagere dem med din unikke stemme. Det er meget deling og en endnu større mulighed for at engagere dine kunder ved at promovere dine produkter eller tjenester på tværs af sociale netværk. Husk, at folk bruger disse platforme til at forbinde og danne samfund. Desuden kan sociale medier platforme give et kig ind i livet i virksomheden gennem bag-the-scenes skud og fotos. Virksomheder kan ikke kun tale med folk i deres branche, men de kan også lytte.

Sociale medienetværk giver mærker mulighed for at kommunikere direkte med kunder på måder, der aldrig var mulige før. De kan spore deres forbrugeres behov og ønsker, dele opdateringer og udvikle varige relationer. En hurtig scanning på tværs af sociale medier viste os, at mange af disse mærker har en sans for humor i deres videoindlæg. Oprettelse af brugerdefineret indhold, der er specifikt for platformen (og dit publikum), er en fantastisk måde at udvikle relationer på.

Spørgsmålet for det kommende år vil være: hvordan lyder dit brands stemme, når det taler i video? Burger King er for nylig blevet udnævnt til det mest populære mærke på Snapchat for deres sjove indlæg som ovenstående video og Taco Bell fortsætter med at give deres tilhængere sjove foodie-videoer. Sociale medier platforme er en fantastisk måde at øge kendskabet til dit brand og opbygge engagement med potentielle kunder. Du kan nå ud til specifikke demografiske grupper, www.smm-world.dk interesser og adfærd.

I reklamens rige tilbyder disse platforme målrettede muligheder. Det er en omkostningseffektiv måde at nå et bredere publikum og til at generere kundeemner. Det sikrer, at dine annoncer bliver set af de personer, der med størst sandsynlighed er interesserede i dine produkter eller tjenester. Udover at nå ud til dine kunder og kundeemner, skal du sørge for, at du svarer på kommentarer på dine indlæg. Du bør også forsøge at holde en konsekvent udstationeringsplan.

Hvis du ikke svarer på dem, vil du virke ligeglad og uprofessionel. Afhængigt af din målgruppe kan det være nyttigt at poste på forskellige tidspunkter af dagen for at øge antallet af følgere. Det vil også hjælpe dig til at øge din sociale medier synlighed. Brug af et værktøj som Buffer hjælper dig med at opnå dette.